Regulamin Świadczenia Usług
Ostatnia aktualizacja: 29 kwietnia 2026
§ 1. Postanowienia Ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług doradztwa finansowego przez Strategia Sukcesu Sp. z o.o. na rzecz przedsiębiorców. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy o świadczenie usług.
- Usługi świadczone są na podstawie indywidualnej umowy zawieranej z Klientem, która szczegółowo określa zakres, harmonogram i wynagrodzenie. Postanowienia umowy mają pierwszeństwo przed postanowieniami niniejszego regulaminu.
- Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z jego treścią przed rozpoczęciem współpracy.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci, z którymi zawarto umowy długoterminowe, zostaną poinformowani drogą elektroniczną.
§ 2. Definicje
- Serwis – Serwis internetowy działający pod adresem strategiasukcesu.pl, służący do prezentacji oferty i kontaktu z Usługodawcą.
- Klient – Przedsiębiorca w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, który zawiera z Usługodawcą umowę o świadczenie Usług doradczych.
- Umowa – Indywidualna umowa o świadczenie usług doradczych, zawierana w formie pisemnej lub dokumentowej między Usługodawcą a Klientem.
- Usługi – Specjalistyczne usługi doradztwa finansowego, w tym audyty, restrukturyzacje, optymalizacje, świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klienta.
- Regulamin – Niniejszy regulamin świadczenia usług.
§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług
- Usługodawca świadczy usługi w zakresie profesjonalnego doradztwa biznesowego, w szczególności zarządzania antykryzysowego, restrukturyzacji finansowej i operacyjnej, audytów finansowych, optymalizacji kosztów oraz planowania strategicznego dla średnich przedsiębiorstw.
- Szczegółowy zakres Usług, harmonogram prac, terminy oraz wysokość wynagrodzenia określane są każdorazowo w indywidualnej Umowie zawieranej z Klientem.
- Usługi świadczone są z należytą starannością, w oparciu o aktualną wiedzę i doświadczenie ekspertów Usługodawcy. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych uzyskanych od Klienta.
- Wynikiem świadczonych Usług są raporty, analizy, rekomendacje lub inne dokumenty określone w Umowie. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ostateczne decyzje biznesowe podejmowane przez Klienta na podstawie dostarczonych materiałów.
§ 4. Warunki Techniczne
- Do korzystania z Serwisu internetowego wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej. Komunikacja elektroniczna odbywa się za pośrednictwem poczty e-mail oraz innych uzgodnionych kanałów.
- Klient zobowiązany jest do zapewnienia Usługodawcy dostępu do niezbędnych danych, dokumentów i informacji w formie elektronicznej lub papierowej, zgodnie z ustaleniami w Umowie.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia występujące po stronie sprzętu komputerowego Klienta, które uniemożliwiają prawidłową komunikację.
§ 5. Prawa i Obowiązki Klienta
- Klient zobowiązany jest do terminowej zapłaty wynagrodzenia za świadczone Usługi, zgodnie z warunkami określonymi w Umowie i wystawionych fakturach.
- Klient zobowiązany jest do aktywnej współpracy z Usługodawcą, w tym do terminowego dostarczania kompletnych i rzetelnych informacji oraz dokumentów niezbędnych do prawidłowego wykonania Usług.
- Klient ma prawo do bieżącej informacji o postępach prac. Wszelkie materiały i raporty przygotowane przez Usługodawcę w ramach Umowy stają się własnością Klienta po dokonaniu pełnej zapłaty wynagrodzenia.
- Klient nie może udostępniać otrzymanych od Usługodawcy materiałów, stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa (np. know-how, metodologia), osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
- Klient ponosi pełną odpowiedzialność za decyzje biznesowe podjęte na podstawie rekomendacji Usługodawcy. Usługi mają charakter doradczy, a ostateczne decyzje należą do Klienta.
§ 6. Postanowienia Końcowe
- Wszelkie spory wynikające z realizacji Umowy strony będą starały się rozwiązywać polubownie. W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem oraz Umową, zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Serwisu.